למה כל עסק חייב להשתמש בתהליכים אוטומטיים?

למה כל עסק חייב להשתמש בתהליכים אוטומטיים?

ממש כפי שכל עסק צריך צוות מוביל, קונספט מדויק, ציוד משרדי ייעודי, ניהול מקצועי, מיתוג חיובי, שיווק דיגיטלי וזרימה של לקוחות, כך גם כל עסק צריך להיעזר בשורה של תהליכים אוטומטיים. מדוע? כי הם חוסכים זמן, חוסכים בכוח אדם, מאפשרים לכוח האדם הקיים להתמקד במשימות אחרות, מונעים בעיות, עושים סדר, מורידים מהראש שורת משימות, משאירים רושם חיובי על הלקוחות ובאופן כללי פעולות מעין אלו מסייעות לעסק לצמוח בכיוון הנכון, ועל כן עוד בשלבים הראשונים של הקמת העסק רצוי לבחון אלו כלים ותהליכים אוטומטיים קיימים ולבחור את הרלוונטיים ביותר, כאשר מראש נציין שאין לבצע "העתק הדבק", וזאת כי לכל עסק יש שורת צרכים ייחודית משלו.

התייעלות

אם נביט ביום טיפוסי עסקי, נמצא שהוא כולל מענה טלפוני, מענה למיילים, רדיפה אחר לקוחות ועוד. אי לכך באמצעות תהליכים אוטומטיים כגון crm, תוכנה לניהול עסק ואף באמצעות סליקת אשראי, מתאפשר להשקיע פחות זמן ועדיין לעמוד ביעדים, אם לא הרבה יותר. מבקשים הסבר? להלן הרחבה אודות שתיים מהאופציות שזה עתה ציינו:

ניהול לקוחות מתקדם

אם נעצור לבחון כיצד מערכת crm מציעה לייעל מגוון מהלכים, נמצא שהיא מאפשרת ליהנות מניהול לקוחות מתקדם, לנהל שלל משימות באותה העת, לתעד אירועים, לנהל יומן שנתי דיגיטלי, להתחבר למרכזיית טלפונים בענן, להפיק טפסים לתפיסת לידים, ליהנות מתוסף ייעודי לג'ימייל, לזמן תורים ועוד. מכאן שבאמצעות מספר הקלקות פשוטות, ניתן לסגור לא מעט פינות ואף באופן מגובה, מסודר, מתועד וחף מטעויות.

שורת יתרונות שמציעה תוכנה לניהול עסק

תוכנה לניהול עסק מתאפשרת באמצעות מגוון כלים חכמים ופשוטים לתפעול. כך למשל ניתן ליהנות ממערכת לניהול הוצאות אוטומטית, מניהול יומן שבין היתר מסונכרן עם יומן GMAIL, לטפל בקריאות תמיכה (כולל תמיכה ישירה מהמייל), לנהל את הוצאות העסק (כולל העברה ישירה למנהל החשבונות), לנהל צ'קים נכנסים ויוצאים (כולל הפקת חשבוניות אוטומטיות ומעקב אחר תשלומים דחויים), לנהל מלאי של מחירונים ועוד. מכאן שניתן להסיק כיצד תהליכים אוטומטיים מאפשרים לעשות סדר, לחסוך זמן ובאופן כללי להפיק יותר מהעובדים ולהשאיר רושם כמה שיותר חיובי.

סליקת אשראי אוטומטית

עוד אופציה שמבהירה מדוע מומלץ לעסקים רבים להשתמש בתהליכים אוטומטיים, נוגעת ביכולת לבצע סליקת אשראי אוטומטית באופן אינטגרלי ועוד בעת מהלך יצירת חשבוניות והוצאת מס קבלה. מכאן שתהליכים אוטומטיים מעניקים תוצאות מדויקות באופן מהיר, ואף מבלי שהושקע מאמץ ניכר, כך שאין שום סיבה לא לנצל זאת, ובטח שלא סיבה כספית.

הוצאה רווחית

ציינו שאין סיבה לחסוך על תהליכים אוטומטיים ופה נרחיב שנכון שהם לא ניתנים בחינם ונכון שיש לשלם על כל שירות בנפרד, אך כל מנהל עסק (ולו כזה שמחזיק בניסיון מועט) יודע שהרבה פעמים נמצא הוצאות שהן מניבות, משמע השקעה בתוכנות מובילות לניהול עסק חוסכות שכר של עובדים, מונעות תשלום על שעות נוספות, מונעות מעבר של לקוחות לחברות מתחרות, תומכות במוניטין של החברה (אפקט שנוהגים להשקיע בו לא מעט כספים בנישה השיווקית) וכדומה. מכאן שנכון שלא תמיד עומדים בפני עסק מתחיל התקציבים הנחוצים, אך פה נחדד שהרבה פעמים שווה לשקול על מה להוציא כיום ועל מה להוציא בעוד כמה חודשים, משמע הרבה פעמים עסקים מגלים שבמקום לשכור עובד נוסף, מוטב לייעל את העבודה של העובדים הקיימים, ולו באמצעות תהליכים אוטומטיים.

קראו עוד: תהליכי גבייה אוטומטיים לעסק

סיבות שיווקיות

חשוב להבין שאוטומציה אינה רק מסייעת לנהל את העסק בשוטף, אלא גם לשווק אותו כראוי מבלי להוציא סכומים מיותרים. כך למשל ניתן ליצור קמפיין שכולל טפסים למילוי ודף נחיתה, כאשר שורת כלים אוטומטיים מאפשרים להעניק ללקוח חוויית קנייה אידאלית, תוך כדי מיקוד המסר הרצוי וקהל היעד. עוד בהיבט השיווקי נחדד שכלים אוטומטיים מאפשרים להבין כיצד פועלים הלקוחות ומראש לנפות לידים קרים, כאלו שאינם שווים השקעה – לא של כסף ולא של זמן.

קראו עוד: כיצד תנהלו נכון את הלידים שלכם?

שנסכם?

כיום התחרות בכל התחומים מאוד גדולה, ועל כן בכדי לשרוד ואף לצמוח, יש צורך בהתנהלות מושכלת מא' ועד ת', ועל כן חשוב ביותר לנצל את המתנה שהקדמה מעניקה לנו וליישר קו עם השכלולים המופלאים שהטכנולוגיה מציעה, במיוחד עתה כאשר אתם מודעים לאופציה.

לא הצטרפת עדיין?
עוד באותו נושא
יועץ עסקי מומלץ
מהו חוק החברות?
עוסק פטור: המדריך שיעשה לכם סדר
איך לקבל רישיון עסק? הכל על רישוי עסקים
דוח רווח והפסד – איך עושים דוח רווח והפסד בצורה נכונה?
ניהול עובדים נכון, איך עושים את זה?
רווח תפעולי: מה זה אומר?
חשבוניות ישראל – כל מה שצריך לדעת
גוגל אנליטיקס – המדריך המלא
פיקסל פייסבוק – מה זה בכלל?
איך פותחים חנות אינטרנטית ב-12 שלבים?
מס שלילי – מי זכאי למס הכנסה שלילי?
תוכנה לניהול עסק – הכל במקום אחד
חוק המזומן החדש
מענק עבודה לעצמאים – כל מה שחשוב לדעת
פיצ׳רים נבחרים שלנו
feature-icon (1)
סליקת כרטיסי אשראי

הקמה ו/או חיבור מסוף סליקה

feature-icon (17)
eCommerce

הפקה אוטומטית של מסמכים

Frame 7307 (1)
POS – קופה רושמת

לחנות הפיזית שלך

feature-icon (2)
הוראות קבע

דרך האשראי או חשבון הבנק

Sign
iCount Sign

ליצור חוזים ולהחתים מרחוק

feature-icon (10)
CRM

ניהול לקוחות, עובדים ומטלות

feature-icon (3)
ניהול הוצאות

לתעד את הוצאות העסק בקלות

feature-icon (15)
ניהול מלאי

לדעת בדיוק מה יש לך בחנות.

feature-icon (13)
iCount Time

הזמן שלך מתורגם לחשבונית

feature-icon (11)
נודניק

תזכורות תשלום ללקוחות

API icon
API

לחבר את המערכת שלנו לשלך

feature-icon (9)
3D Secure

אימות של עסקאות אשראי

עדיין לא הקמת עסק? הנה פאן פאקט: עד 7 ימי עסקים ואנחנו מקימים לך עוסק ברשויות. השירות כולל ליווי של יועץ מס וגישה למערכת שלנו, במחיר מע”מם מאוד.
כבר יש לך חשבון אצלנו? אז אם יוצא לך להמליץ עלינו מדי פעם, אנחנו מזמינים אותך להצטרף לתכנית השותפים ולעשות מזה כסף.
בלעדי ללקוחות מסוף הסליקה המובנה שלנו: הבאנו את הארנק הדיגיטלי האהוב על משתמשי Apple כדי להעניק חווית תשלום חדשנית, נוחה ומאובטחת.
חברת האשראי שלך היא מקס, ויזה כאל או ישראכרט? מסוף הסליקה המובנה שלנו יעניק לך מחיר אטרקטיבי, שירות 3DS וחיבור ל-Apple pay. שנדבר על זה?

45 ימי ניסיון חינם
מחכים לך כאן

ייצוג ברשויות המס

ניהול תיק העוסק שלך מול רשויות המס, הכולל דיווח הכנסות והוצאות, חישוב מקדמות המס והגשת הדו”ח השנתי שלך. בקיצור, חוסכים לך את הרו”ח.
₪79 לחודש

סליקת כרטיסי אשראי

חיבור למסוף סליקה קיים או הקמת מסוף חדש. עבור מסוף הסליקה של iCount, התשלום החודשי יהיה 30 ש"ח בחודש

שמירת כרטיסי אשראי

פיצ'ר שמירת כרטיסי האשראי מעניק לך אחסון מוצפן ומאובטח של פרטי האשראי של הלקוחות. כך שברגע שצריך לחייב, הכל כבר זמין לך.
₪20 לחודש

חיבור אתר מכירות

התחברות מהירה לפלטפורמות המסחר המובילות בעולם על מנת להפיק חשבוניות וקבלות באופן אוטומטי – בכל רכישה בחנות שלך.
₪20 לחודש לחיבור בודד
Shopify, Wix, Etsy

חיבור WooCommerce

התחברות מהירה לפלטפורמת המסחר המובילה על מנת להפיק חשבוניות וקבלות באופן אוטומטי – בכל רכישה בחנות שלך.
₪175 תשלום חד פעמי

חיבור מג’נטו

התחברות מהירה לפלטפורמת המסחר המובילה על מנת להפיק חשבוניות וקבלות באופן אוטומטי – בכל רכישה בחנות שלך.
₪60 לחודש

מה קורה קוקי?

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie בשביל לשפר את חווית הגלישה שלך ולהתאים לך תכנים פרסומיים, והמשך הגלישה בו מהווה הסכמה לשימוש בקובצי Cookie. ניתן לבטל את ה-Cookies שלנו דרך הגדרות הדפדפן שלך. גלישה נעימה 🙂

45 ימי ניסיון חינם מתחילים
בהקמת חשבון :)