אחד העניינים החשובים ביותר, ולפעמים גם המעייפים ביותר, שבעלי ובעלות עסקים מתעסקים בהם הוא ענייני התשלום של הלקוחות. כבעלי עסקים עצמאיים אתם יודעים שיש לפעמים לקוחות שצריך לרדוף אחריהם בשביל לקבל תשלום וכמה ענייני בירוקרטיה המעכבים את קבלת התשלום ואת האישור. יש לנו פתרון בשבילכם להפחתת ההתעסקות הזאת – פיצ'ר הנודניק של iCount, שהוא תזכורת אוטומטית הנשלחת ללקוחות כשיש צורך לשלם.
גביית תשלום מלקוחות
שלב גביית התשלום הוא השיא של כל העסקה – השירותים כבר ניתנו, התוצאות מדברות בעד עצמן, ועכשיו הוא הרגע שלכם לקבל תשלום על המוצר והעבודה הקשה שסיפקתם. אבל לפעמים המזומנים לא נכנסים לתזרים ביום ובדרך שאנחנו מתכננים – בין אם הלקוחות מתחמקים מתשלום במכוון, שוכחים בשוגג שהם צריכים לשלוח לכם את מה שמגיע לכם, או שיש עיכובים מצד שלישי כמו הגעת חשבוניות בדואר. כדי לייעל את כל התהליך ולנצל את הטכנולוגיה שבידינו, פיצ'ר נודניק של iCount יעבוד בשבילכם כדי לוודא שכל הלקוחות שלכם משלמים בזמן את מלוא הסכום ושהתהליך מתבצע במהירות רבה ובאפס טעויות. הפיצ'ר הזה הוא חלק ממערכת CRM שלמה של iCount שמטרתה לעזור לכם לנהל ביעילות את העסק, להאציל סמכויות ולאפשר לאוטומציה לעבוד בשבילכם, ולראות את כל המידע שאתם צריכים על הלקוחות, על הנתונים הפיננסיים של העסק ועל כל התהליכים שבו בקלות ובמהירות מכל מכשיר חכם.
נמאס לנו להיות נודניקים, אז יצרנו פיצ'ר שיחליף אותנו
אסרטיביות היא תכונת מפתח של בעלי עסקים, אבל כולנו חווים תחושה לא נעימה כשאנחנו צריכים להזכיר ללקוחות שוב ושוב שהעסקה טרם הסתיימה. פיצ'ר נודניק יהיה אפילו אסרטיבי יותר מכם, ואין רגשות אשם או תחושת מבוכה. הוא יפנה בשבילכם לכל לקוח כדי להזכיר לו שיש תשלום לטפל בו, ולפי ההגדרות שאתם תקבעו הוא לא יפסיק לשלוח להם הודעות בפרקי זמן קבועים עד שהם מטפלים בחוב שלהם.
תשלום בזמן
מערכת אוטומטית לגבייה ולתזכורות תשלום יכולה לשפר פלאים את יציבות תזרים המזומנים שלכם, משום שהיא מאפשרת ללקוחות שלכם לדעת הכול בכל עת ולעודד אותם לשלם בזמן:
- תזכורת לפני תשלום – המערכת תדאג לעדכן את הלקוחות שלכם שבקרוב יהיה להם תשלום להסדיר
- תזכורת לתשלום עצמו – הלקוחות יקבלו הודעה ביום התשלום עצמו
- תזכורות עקביות עד לסיום התשלום – הלקוחות שלכם לא יוכלו לשכוח שהם צריכים לשלם לכם, כי המערכת תדאג לשלוח להם בפרקי זמן שאתם קובעים תזכורת לתשלום. ממש נודניק, לא?
תוכלו לבחור את תדירות התזכורות כדי להתאים את נפח ההודעות לאופי הלקוחות שלכם ולשלוח את כל סוגי התזכורות שציינו או רק חלק מהן, בהתאם לדרישותיכם.
פיצ'ר נודניק שולח תזכורות מהירות היישר ללקוחות
פיצ'ר נודניק יודע טוב מאוד למצוא את כל הלקוחות שלכם שעדיין לא הסדירו את חובם משום שכל הפרטים שלהם שמורים במערכת. הפיצ'ר ישלח להם הודעת תזכורת לתשלום במייל, ב-SMS או ב-Whatsapp, וכמובן שהמערכת מתעדכנת בזמן אמת כך שלפני שליחת התזכורת הבאה, הפיצ'ר ידע אם החוב הוסדר מאז ההודעה האחרונה או שיש צורך להמשיך להיות נודניק.
מסירת תשלומים ווידוא קבלת התשלום
תיעוד עסקאות ותשלומים הוא חשוב מאוד, אבל גם פה אין לכם מה לדאוג – המערכת המפורטת תשמור כל מסמך הקשור לעסקה ותסדר אותם בצורה מאורגנת כך שתדעו בדיוק מאיפה לשלוף את מה שאתם צריכים, ולא יהיו עיכובים בתשלום בשל אובדן חשבונית או סיבות אחרות. כל תשלום שיתקבל ויאושר יתועד במערכת, ותוכלו לראות בקלות מי הסדיר את חובו ולמי הפיצ'ר עדיין מנדנד.
קיצור תהליכים של תשלום מול לקוחות
במקום להתעסק במזומן, בצ'קים או בהעברות למיניהן, בהודעת התזכורת יישלח קישור שבו יוכלו הלקוחות לשלם לכם באשראי במהירות. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לחבר את מסוף האשראי שלכם לחשבון iCount, וכך תקצרו לכל הצדדים את ההתעסקות בתשלום, והלקוחות יוכלו באופן מיידי לסיים את הסיפור ולהפסיק לקבל הודעות מהנודניק.
סיכום
מערכת אוטומטית לשליחת תזכורות תשלום היא האמצעי הטכנולוגי המושלם למי שאינו מעוניין לרדוף אחר לקוחותיו, אך רוצה לקבל מהם תשלומים מסודרים ובזמן. המערכת תשלח באופן אוטומטי תזכורות לכל מי שטרם הסדיר את חובו, ופיצ'ר נודניק לא יפסיק לשלוח תזכורות עם לינק לתשלום מהיר באשראי עד שכל הכסף שמגיע לכם יגיע אליכם.
