סליקת כרטיסי אשראי
הקמה ו/או חיבור מסוף סליקה
המטרה שלנו – פשטות מירבית בכל מה שקשור להנהלת החשבונות השוטפת. הדגשים – לאפשר חיסכון בעלויות תפעוליות, לתת נוחות מירבית, לספק מקסימום שירות במינימום מאמץ ללקוח. אנחנו יודעים שתוכנת הנהלת חשבונות מהווה חלק חשוב מאוד בעסק שלך ולכן אנחנו חותרים לספק לך את הפתרון הטוב ביותר.
מערכת iCount היא תוכנה רשומה להנהלת חשבונות. המערכת פותחה במלואה על ידי חברת אייקאונט מערכות בע"מ אשר איחדה לפני מספר שנים שתי חברות: האחת, מתחום מערכות המידע – המתמחה בפיתוח מערכות WEB עם דגש על אבטחת מידע והשנייה מתחום החשבונאות – המתמחה בתקנות וחוקי מדינת ישראל. הגדולה של האיחוד שעשינו בין שתי החברות היא שיש לנו כל הידע הנדרש לפיתוח המערכת – in house מה שמבטיח ללקוחותינו שקט נפשי ומעניק ביטחון.
המערכת נבנתה לאחר תחקיר צרכים מעמיק עם כל סוגי המשתמשים העסקיים. מומחי מס ורואי חשבון הכתיבו את דרישות החוק ורשויות המס והמליצו על התבנית המקצועית של המערכת. זו, תורגמה על ידי מתכנתים לכדי מערכת אינטרנטית מושקעת, מקצועית ובעיקר – פשוטה לתפעול. כיום, מערכת iCount מובילה גם בתחום החדשנות הטכנולוגית והינה הראשונה להציג פיתוחים בתחומים חדשים, יכולות חדשות והצצה חטופה בעמוד הפייסבוק שלנו (שם אנחנו דואגים לעדכן את לקוחותינו ועוקבינו בכל מה שמתחדש) מראה בדיוק כמה פעילים אנחנו.
צוות iCount דואג ללקוחותיו (כמעט)מסביב לשעון וזמין לפניות תמיכה דרך המערכת במשך כל שעות היממה. עם פנייה של לקוח דרך המערכת תקבלו עדכון מיידי כי בקשתכם בטיפול. שעות הפעילות הרשמיות שלנו הן 9:00-20:00 בימים א-ה, ו 9:00-12:00 ביום ו. בין השעות האלה פניות לתמיכה מקבלות מענה בתוך דקות ספורות, אבל בפועל גם אחרי השעות האלה תמיד יש מישהו שמאייש את המערכת ובודק שהכול תקין. אותו טכנאי רשאי גם לענות על קריאות תמיכה אפילו באמצע הלילה אם יש לו זמן.
ובעידן שבו ניהול העסק הופך יותר ויותר דיגיטלי, לא תזיק לך מערכת יעילה ונוחה לניהול הוצאות שתסגור לך את כל הפינות. יאללה, חבל על הזמן. שנתחיל?
אפליקציה נוחה מאוד לשימוש, מענה מהיר בצ'ט במקרה של שאלות ובעיות
תודה על המענה הזריז והמספק
צוות הכי מקצועי אני שנים עם משתמש ב איקאונט מערכת יציבה ומס 1 גם צוות התמיכה עובד בתקן עולמי זמינות ו סבלנות גם "דור" בחור מוכשר מאוד ועזר לי הרבה תמיד
תודה דור, על שירות מקצועי, קשוב, זריז, עקבי, אדיב ושלם
עובד איתם מעל שנה, מרוצה מכל רגע
מוצר סופר קל לשימוש.
תוכנה מעולה… משתמש בה כבר מעל 5 שנים… באמת שכשמגיע מגיע ולהם מגיע בענק… ואפילו יש צוות של שרות לקוחות בעברית שעוזר עם כל שאלה… אלופי עולם… הלוואי כולם היו ככה :)
אתר מעולה, מענה טוב וצוות שירותי!
תודה רבה לדור על שירות אדיב ומדויק
עזרה מדהימה
נתקלתי בבעיה עם התוכנה ולא הצלחתי לפתור אותה לבד. רותם מ- icount ליוותה אותי בסבלנות במשך כשבועיים עד שהצלחתי להבין מה לעשות ובנתיים בצעה עבורי את הפעולה. כל הכבוד ותודה!
עזרו בכל מה שהייתי צריך זמינים נחמדים ועושים את העבודה.
ממשק מעולה וידידותי
אלופים!!
אני רוצה לציין לשבח את ברק מחברת אייקאונט שנתן לי תמיכה ומענה מדהים בכל הקשור לממשק התוכנה ! ממליץ בחום
שירות מעולה, זמינים ומערכת קלה לשימוש (:
אפליקציה מצויינת, משתמש בה כבר כמה שנים לאחר שהשתמשתי באחרות פחות מוצלחות.יכולת הוצאת דוחות מעולה,בירור סטטוס עסקי מצוין,הפקת מסמכים וסגירת מסמכים קיימים גם מהמחשב וגם מהנייד -מעולה . שרות מהיר ומעלה-במיוחד דור התותח. תודה רבה אמשיך להשתמש באפליקציה זו .
שירות מדהים בכל הקשור לנציגים שלהם בצ׳ט
אפליקציה מעולה!!!!!
שירות לקוחות מהיר, נעים ואדיב במיוחד.
אני מאוד מרוצה מהתוכנה של איי קאונט להנהלת חשבונות והם מאוד זמינים, סבלניים ותמיד עונים על שאלותי דרך הצ'אט. ממליצה בחום
שירות אדיב ויעיל. תודה
אחלה דור שבעולם
תענוג לעבוד אתכם! כל פנייה שלי מקבלת מענה מהיר ואיכותי.
מודה על המענה המיקצועי המהיר והיעיל .
חווית שירות מעולה, המון סבלנות ורצון לעזור , לא עוזבים אותך עד שהכל מובן וברור.
קיבלתי שירות מהיר ומקצועי מנציג בשם דור,
שירות מעולה! עונים מהר ויעיל בצ'אט!
רותם פתרה בסבלנות, בחוכמה ובאדיבות בעיה שלא היה לי מושג איך לפתור, וברוב בורותי שיכפלתי אותה כמה פעמים (את הבעיה. הלוואי שאת רותם…). בקיצור, רותם המלכה!
