כל משתמש במערכת iCount מקבל פרופיל. ניתן לערוך את הפרופיל הזה בכל רגע נתון על ידי כניסה לעמוד הפרופיל ובתוך הפרופיל, בין כל ההגדרות ניתן למצוא את הגדרת המייל של המשתמש ואת השם של המשתמש.
כדי להיכנס לעמוד הפרופיל יש ללחוץ על האייקון של המשתמש למעלה משמאל בתפריט ואז לבחור ב"פרופיל משתמש" כפי שמוצג בתמונה משמאל.